Melhoria da saúde dos veteranos: tempos de espera mais curtos, acesso mais fácil.
Esta lei visa melhorar o acesso dos veteranos aos cuidados de saúde, tanto dentro como fora das instalações do Departamento de Assuntos de Veteranos. Introduz limites específicos de tempo e distância para consultas, simplifica os recursos para cuidados negados e garante melhor informação sobre os serviços disponíveis, incluindo telemedicina. O objetivo é reduzir os tempos de espera e melhorar a qualidade dos cuidados para os veteranos.
Pontos-chave
São estabelecidos tempos máximos de espera para consultas (20 dias para cuidados primários, 28 dias para cuidados especializados) e distâncias às instalações (30/60 minutos de carro).
Os veteranos serão notificados da opção de receber cuidados fora das instalações do VA se os padrões de acesso não forem cumpridos.
É introduzida a notificação obrigatória de pedidos de cuidados negados e instruções sobre como recorrer.
O Departamento de Assuntos de Veteranos será obrigado a publicar os tempos médios de espera para consultas nos seus centros médicos.
Será desenvolvido um módulo de autoatendimento online para que os veteranos solicitem consultas, acompanhem referências e recorram de decisões.
Um programa piloto permitirá que os veteranos acedam a serviços ambulatoriais de saúde mental e uso de substâncias sem encaminhamento em locais selecionados.
Expirado
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