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Novas regras proteção consumidor: definições claras e penalidades

Esta lei visa clarificar o que constitui práticas financeiras injustas ou enganosas. Introduz regras claras para as empresas e oferece aos consumidores maior garantia de que os seus direitos estão protegidos. Os cidadãos obterão melhor proteção contra abusos financeiros, e as empresas terão diretrizes mais claras, o que pode reduzir o risco de disputas.
Pontos-chave
Introduz definições claras de práticas financeiras injustas, facilitando a compreensão dos direitos dos consumidores.
As empresas terão a oportunidade de corrigir erros antes da imposição de penalidades financeiras, o que pode levar a uma resolução mais rápida dos problemas.
Limita a capacidade de impor penalidades financeiras por violações muito antigas, proporcionando maior previsibilidade para as empresas.
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Número de impressão: 118_HR_6789
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Data de início: 2023-12-14