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Defensor do Residente: Novas Regras para Habitações de Veteranos VA e Estaduais

Esta legislação exige a contratação de um defensor do residente em todas as instalações de alojamento do Departamento de Assuntos de Veteranos (VA) e em lares estaduais que fornecem habitação a veteranos. Estes defensores atuarão como elo de ligação, recebendo e tratando reclamações, garantindo que os veteranos tenham um canal formal para expressar preocupações sobre os seus cuidados e condições de vida.
Pontos-chave
As instalações de alojamento do VA são obrigadas a contratar um defensor do residente para servir de ligação direta com os veteranos.
Os lares estaduais devem empregar um defensor para manter a elegibilidade para receber pagamentos federais pelo cuidado de veteranos.
O defensor tem o dever de receber reclamações, responder e, se necessário, encaminhá-las ao Secretário do VA ou ao Inspetor-Geral.
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Data de início: 2024-08-27