Responsabilidade pela Equidade em Programas Agrícolas do USDA
Esta lei visa melhorar o acesso aos programas e benefícios do Departamento de Agricultura (USDA) para todos os cidadãos, especialmente aqueles historicamente mal servidos. Exige que a liderança sênior do USDA seja avaliada com base nos seus esforços para promover a equidade e que o USDA recolha feedback dos participantes do programa para garantir que os serviços sejam mais justos e consistentes. Isto resulta num melhor atendimento ao cliente, formação de pessoal e maior transparência na distribuição de fundos.
Pontos-chave
Melhor Atendimento ao Cliente: Os funcionários do USDA receberão formação em competência cultural, e o pessoal da linha de frente será mais bem treinado sobre todos os programas e benefícios disponíveis.
Oportunidade de Contribuição: Os participantes do programa terão oportunidades formais, muitas vezes compensadas, para fornecer feedback sobre os serviços, que o Departamento deve usar para implementar melhorias.
Maior Transparência: O USDA deve publicar regularmente dados detalhados mostrando quem beneficia dos programas e as medidas específicas tomadas para reduzir as disparidades no acesso à ajuda.
Responsabilidade da Liderança: As avaliações de desempenho para diretores e executivos seniores do USDA dependerão das suas ações diretas para melhorar a equidade nos programas que gerem.
Expirado
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