Proteção contra aumentos de tarifas de eletricidade: Novas regras de notificação
Esta lei introduz novos requisitos para que os fornecedores de eletricidade informem os clientes sobre os aumentos de tarifas planeados. Os cidadãos receberão explicações detalhadas e terão a oportunidade de dar feedback. O objetivo é aumentar a transparência e proteger as finanças dos consumidores.
Pontos-chave
Os fornecedores de eletricidade devem notificar os clientes sobre os aumentos de tarifas com pelo menos 30 dias de antecedência, incluindo a percentagem, as razões e o impacto nas faturas.
As notificações serão enviadas por correio direto, e-mail, publicadas em websites e em meios de comunicação locais.
O incumprimento da notificação pode resultar numa multa de até 10.000 dólares, e o aumento da tarifa não pode ser implementado até que o requisito seja cumprido.
Aumentos maiores (5% ou mais) serão revistos pelo Departamento de Energia, que avaliará o seu impacto e sugerirá soluções, como a implementação gradual dos aumentos de preços.
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Data de início: 2025-02-07