Notificações Obrigatórias de Atrasos de Voos por Manutenção ou Tripulação
Esta lei visa garantir que as companhias aéreas informem imediatamente os passageiros sobre atrasos de voos causados por problemas técnicos ou indisponibilidade da tripulação. Você receberá uma estimativa do tempo de atraso ou uma notificação de que uma estimativa ainda não está disponível, permitindo que você planeje melhor seu tempo. As informações estarão disponíveis no aeroporto e diretamente no seu telefone ou e-mail.
Pontos-chave
As companhias aéreas devem notificar imediatamente os passageiros sobre atrasos devido a problemas de manutenção da aeronave ou da tripulação.
As notificações incluirão uma estimativa da duração do atraso ou indicarão se uma estimativa ainda não está disponível, com atualizações subsequentes.
As informações serão fornecidas através do sistema de som do aeroporto, painéis de exibição nos portões e notificações diretas (SMS, e-mail, aplicativo móvel).
Estado:
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