arrow_back Voltar para a App

Serviço telefónico garantido nos escritórios da Segurança Social.

Esta lei visa melhorar o acesso aos serviços da Segurança Social (SSA), exigindo que todos os escritórios e agências estatais de determinação de incapacidade tenham pessoal completo para atender chamadas. Isto garante que os cidadãos, especialmente os idosos, possam obter assistência e informações de forma fiável durante o horário comercial padrão. A nova exigência entrará em vigor a 1 de janeiro de 2027.
Pontos-chave
Obrigatoriedade de pessoal completo dedicado a atender chamadas em todos os escritórios da Social Security Administration e agências estatais de determinação de incapacidade.
Horário de atendimento telefónico garantido: de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00, hora local (excluindo feriados federais).
Melhora a fiabilidade e a rapidez no acesso à informação sobre benefícios de reforma e invalidez.
article Texto oficial account_balance Página do processo
Apresentado
Sondagem Cidadã
Sem votos
Informações Adicionais
Número de impressão: 119_HR_5771
Patrocinador: Rep. Johnson, Julie [D-TX-32]
Data de início: 2025-10-17