Qual é a identificação oficial deste projeto?
O número oficial de impressão é HR 8190.
Lei do Atendimento ao Cliente da Segurança Social (Social Security Customer Service Act)
Esta lei exige que o Comissário da Segurança Social garanta que o número de funcionários a tempo inteiro seja superior ou igual ao nível de 19 de janeiro de 2025. Especifica também a alocação destas novas contratações por diferentes departamentos.
Pontos-chave
Garantir que os níveis de funcionários a tempo inteiro sejam pelo menos iguais aos de 19 de janeiro de 2025 no prazo de seis meses após a promulgação.
75% das contratações feitas para atingir este número devem ser colocadas em escritórios locais, centros de atendimento telefónico e centros de serviço de programas.
Esta alocação de 75% também inclui cargos de processamento de pagamentos e resolução de pedidos de benefícios por incapacidade.
Os restantes 25% das contratações prestarão apoio administrativo ou de gestão a esses funcionários.
Estado:
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