Novas regras para notificação de passageiros sobre atrasos de voos
Uma nova lei exige que as companhias aéreas forneçam atualizações mais frequentes aos passageiros sobre atrasos de voos. Isso significa que os viajantes receberão informações oportunas sobre mudanças de horário, ajudando-os a planejar melhor seu tempo e reduzir a incerteza durante suas viagens.
Pontos-chave
As companhias aéreas devem notificar os passageiros sobre atrasos de voos domésticos ou internacionais de 15 minutos ou mais.
As notificações serão enviadas a cada 15 minutos, no mínimo, até o término do atraso, por e-mail ou mensagem de texto.
As informações incluirão o novo horário estimado de partida e chegada, e os passageiros poderão optar por não receber mais notificações.
Estado:
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