Melhoria da Resposta de Emergência e Relato de Interrupções de Rede
Este ato visa aumentar a segurança pública, melhorando a forma como as interrupções nas redes de comunicação, que podem afetar os serviços de emergência, são relatadas. Ele introduz audiências públicas e relatórios sobre interrupções para dar aos cidadãos uma melhor visão do desempenho do sistema durante crises. Além disso, os teleoperadores de segurança pública serão reclassificados como uma ocupação de serviço de proteção, reconhecendo seu papel vital.
Pontos-chave
Maior transparência no relato de interrupções de rede: A Comissão Federal de Comunicações (FCC) realizará audiências públicas e publicará relatórios após grandes interrupções, permitindo que os cidadãos entendam o que aconteceu e como os sistemas podem ser melhorados.
Melhor funcionalidade do 911: O ato visa melhorar o relato de interrupções que podem impedir o recebimento de chamadas de emergência ou informações de localização do chamador, aumentando a eficácia da assistência de emergência.
Reconhecimento dos teleoperadores do 911 como serviço de proteção: Indivíduos que atendem chamadas de emergência e coordenam a assistência serão oficialmente reconhecidos como parte dos serviços de proteção, destacando sua importância para a segurança pública.
Relatório sobre a conformidade com a Lei de Kari: A Comissão investigará como os fabricantes de sistemas telefônicos cumprem as regulamentações relativas ao fácil acesso ao 911, garantindo que a ajuda de emergência esteja sempre disponível.
Aprovado pelo Senado
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